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楼主: 蓝忧无泪
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[传记] 快递员日记2

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 楼主| 发表于 2020-2-9 23:38:39 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:29:05 | 显示全部楼层
这是我挺喜欢的一段,删改了几次也审核不通过,试试截图版的吧,不知道到底是什么字眼有问题。


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144楼2017-12-07 22:57
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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:34:30 | 显示全部楼层
[入职42天左右 ]

近段的货还挺多的,每天160+,不过经过双十一的洗礼,目前来说已经可以应对了。
今天去派二幢写字楼的其中一楼时,遇到保安主管,她说我为什么不把包裹放到快递柜里?在我的区域,除了一个小城有一个丰巢外就只有一个写字楼有,这个写字平时都是直接放门口的保安处的。这是一个比较大的写字楼公寓综合体,门口电梯口24小时有个保安坐在那,我们的包裹就是放在他身后的墙边地上。平时都是写写大头笔就登记一下,保安桌子上有一个本子用于快递员登记与住户取件签名的。这里虽然登记有点费时间,但是足够安全而且也不用打电话,我是用丰巢的短信群发的。

这个快递柜是速递易,我本来以为像丰巢一样要3毛一个格子,今天那个主管说不用钱的,不过如果住户长时间不取就要收他们的钱。所以我一直没开通这个快递柜,今天听她这么说于是我扫了码安装了APP。下午就直接派过来了,不过用起来还是不爽,主要是触屏有问题,经常点不准,键盘错位,电话号码根本输不进去,有时候还退不出来。后来我还在APP上反馈给了速递易的客服,不过听保安说有维修人员刚修过的。因为不好用,所以我又继续老方法,扔地上,登记本子。整体来说,速递易不用快递员出钱这点还是挺好的,不过一分钱一分货,丰巢用起来确实顺手。

晚上,因为收件有点多,大家打包都有点慢,超过十点还没装完车,司机有点发飙了,说谁跟过去卸车,否则不等人了。最后,我只在老板半推半就的情况下答应跟车了,其实也真想去看看分拣中心是怎么样的。
9点半才出发,途中还去一个厂装货,应该是老板的客户。快十点才到。然后,和司机一起卸货,因为我还没吃晚饭,所以这时候司机说他自己可以搞掂,主要是刚才在途中装货时麻烦一点,他说我可以到处去看看,也可以拍照。

分拣中心就是一个厂房,比较偏,里面有很传输带,几十号人在里面忙得热火朝天的。我卸货这边有三四个人用那些称与扫描结合的机器,接过我们的货,然后分到传输带上。超过3KG的还要拉到另一边的传输带。两边有很多阿姨用麻袋打包,一般是二人一组,有些看上去像是一对夫妻,不过感觉这活都很累,他们个个眼圈黑黑有点憔悴的样子,或许工资应该挺高吧。

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145楼2017-12-07 23:09

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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:37:06 | 显示全部楼层
[入职44天]酒局谈生意......

今天一早有点黑,送包裹时,手指被胶筐活生生连皮带肉的刮掉一块,可能是早上有点冷,没感觉有多痛,不过就是流血,一不小心连人家的包裹都滴上了,只好用嘴把血吸了(有点恶心?从小就这样过来的,农村长大,可能长辈觉得血很宝贵,一滴血要吃很多个鸡蛋才回来,所以教导我们用嘴吸食吧....),最后就近一个小店里要了点纸巾,包里透明胶布咬了一截一缠,呃,挺好的。店里的老板眼睛睁得大大的瞪着我看。

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其实,只是小伤罢了,不过到中午时开始感觉还是挺痛的——今天又喝了二瓶啤酒。


晚上,大家说好了一起出去吃饭。因为双十一时派件时有几百块奖励,老板说让我们选择把钱4人分了还是一起外面吃饭。
今晚大家收工挺早的,8点多就打完包了,然后就近一家什么猪肚鸡的饭店。算是火锅吧,猪肚与鸡煮的汤底,老板叫了三瓶啤酒,说是我和他二人的,大笨与小笨还有一二个以前的老同事,他们只喝白的,叫了一瓶玉冰烧。小王叫了一大瓶可乐。
看这情况,我觉得有点事情搞,酒桌闹事呵。于是,我先叫了二碗白饭,我说我饿了,吃点饭再饮酒。我自己知道,我不适合空腹喝酒。一碗饭下肚后,我开始和老板喝啤酒了,我用瓶喝,他用杯,喝完一瓶,他就半瘫椅子上了,话也不怎么说了,好吧,这酒量很一般。因为我经常在派件时喝啤酒,大笨他们都觉得我可能很能喝,所以开始给我劝酒,一开始是一个老同事(算是我师傅的师傅吧),他一上桌就喝的白,他敬我,我只好也回了,注上白的,和他一杯到底,这边继续和老板喝啤酒。
我虽然不是酒鬼,但是可能经常喝啤酒喝惯了,还是有一定的酒量的,而且我们家族的男人喝酒都不脸红的(可能与血液循环有关),在酒桌上人家看不出我的底。把祖师爷喝下去后,我也开始有点感觉了,我这个人酒一开始上头,话就多了,当然,头脑不犯傻,于是趁着大家喝得兴起,先和小王聊了一下有关信*卡的事,因为之前老板与大笨在店办信*卡时,小王老是问我人生第一张卡办哪个银行好?怎么搞到信*卡?我说哪天吃饭有空时和你聊吧。
我没想到大笨会与我拼酒,他比我大几岁吧,听说我来之前他很能喝的。于是后期成了我和大笨的拼酒了,这时候司机也送货回来了,加入来一同起哄,他们又点了一瓶白。好吧,我当然不傻,但是,我掂估了一下自己的感觉,三瓶啤酒,三杯白了,基本去到7、8成功力了,于是赶紧多吃了几块肉,一边引大笨的话题,他开始说我平时上班太迟了,个个都到了就我未到——其实,我刚入职时很早就来了,但他们门都没开,而且司机也未回,所以后来我就越来越迟了,我一直觉得我们这个网点早上开工太晚了。
然后,我趁着酒劲和大笨约定,说我可以保证每天8点45分到店,并且把所有三轮四挪好,小王9点前过来和我一起把件分好。然后下午大笨与老板负责把件分好。当然,习惯了早起,对我来说不是问题,但下午老板一般很晚来了,基本是大笨自己负责下午分件了,还好下午的件一般不多。这个时候,显然大笨的量也差不多了,我和他把最后的酒全分了,然后拼命的捞青菜吃,以分解酒力。还好,这时候大家都吃完了,我和大笨拼完后,就开始结账了,我这时候还好,白酒在后劲,我就住在附近,然后开着我的二轮电单车,呼的就回到了。喝水、洗澡、倒头大睡。

而,这一晚酒局,可以算是我在这里的一个形象转变吧,让我从被动(文弱书生气)变成了主动(这家伙太能喝,少惹)。
我回家后,睡前在工作群里发了一段酒桌总结。当然,大家都看到我把整桌的都喝下去了,我这时候算是“赢家”吧。大笨显然还在迷糊中,就知道跟着点赞。
不过,我这个提议,把他们几个一直以来的拖延解决了,分工合作,有效利用资源,也不存在抢巴枪用了,当然这是后话了。

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148楼2017-12-11 22:23
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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:41:08 | 显示全部楼层

〔入职48天 发工资了〕

——而我,只是想默默地感受着,每一份工作的魅力,不停思考着人生的方向。还有,心底那一份对家庭的爱与责任,从未离去.......也许,这就是一个男人的宿命吧。




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今天是30号,这个月最后一天了。
这几天我的好几张卡都到最后还款期了,但是资金有点断链啊——其实根本就是没链。T完了都还差好几千,而工次这边一直没有听老板说是什么时候。于是,早上文员问我要“出货费”(就是收件时的成本费,要给老板的)时,我说下午给,大概是一千多块吧,不是没钱,其实我是想先过一下卡。可能因为我之前半开玩笑般试探过工资这事,说不发工资我就先不交出货费了,文员是那种神经比较大的,脾气又粗的那种女人,死活要我马上清,行,我当即把钱转给了老板(心想不就一千多块,我不过卡了)。没想到我自己嘴太践,说还有好多天的到付我未清。文员有点奇怪,她可能没想到吧,因为我之前都是当天收到的到付款当天和她对账清完的。而,这本属于她的工作,平时偷懒不主动查账。我可能是因为双十一以来近一个月了都没怎么整理底单,没有叠起来,都是每天用一个塑料袋装起来就算了。本来想着这几天全部整理一下的,可经常有些琐事就担搁了。

文员听我这么一说,就紧张起来了,我上午13点派件回来后,她马上给了我一个表,一共十几个到付的,一千多块。并且,说到付的不能拖,今天必须清掉。我说好,下午清,先吃饭。吃完饭,在家折腾了一番卡账,发现就差一二千了,但下午刚刚全T了一轮,最后傍晚再T就好点,于是想把那预备用来交到付的钱先还进卡里,傍晚再T出来,明天与老板清账。
在家搞了半天,下午3点多才到店,发现只有30多个件,呃,还好这么少件,没事。没想到,文员这时候在一边三番五次地催我缴到付款,我说我今天回得有点晚,现在件又这么少,等我派完件再回来和你清数(因为清数时,必须把到付底单找出来给文员签字的,但是我近一个月没叠单了,要找可不是一时半刻的事)。但是,文员不知道吃了什么药,还是在那不依不饶的,我终于按耐不住了,和她对哄起来,她平时就是习惯大哄大闹的,因为很多技术性的工作必须要她处理的,包括老板都不会处理,所以我们快递员都是很敢惹她。我是一个只认道理的人,不论是谁,不讲道理我就开骂。

我当着老板与大笨小王他们,吼了她几声,行,我现在给你翻单,****嘴。然后,件也不扫了,扔在一边,去把几十袋底单翻出来一个个查找。期间老板还过来对我说,这个不急,先派完件吧,我没有出声。大家都知道派件是有时间规定的,下午的件必须7点前派完,上午的是13点前派完。我心里想,总之只有几十个件,不怕,我就和这个比老板还*的文员扛一扛。
翻找了一个多小时,4点多对完账,当即给老板转账(还好中午时没有把钱填进卡里),把底单扔给她签字,然后扫件装车派件,全程没和文员说过一句话。



我感觉无论是大笨还是小王,甚至老板,对文员都有点忌惮,但是我经常和她吵(要说对计算机操作,她肯定不是我对手,什么软件对我来说一摸就会了,她那点水平对我来说不值一提),当然,我这个人吵归吵,一般第二天就没事了。最主要的是,我每次吵得有理,她没反驳的余地。
也许是因为这么一吵,下午我刚派完件回来,老板就和我说,让我去文员那对对工资单,没错就签字,他给我转工资。我记得没错的话,我刚来的十月份,他们是15号左右才发的前个月工资,而现在才刚好月底,提前半个月?总之,小王和大笨看上去挺惊喜的样子。
我看了一下,我十月份13号才开始用自己的工号派件,大概18天吧,工资有2466,罚款40(当时有一天停电了,我乱做了十个问题件,10一个,系统好像抽罚到4个,可能下个月工资还要罚6个?),充电扣50,到手2376,我像大笨他们一样拿出手机APP上的派件量对了一下,差不多,误差是几块钱。这么说我11月份应该有4700左右,小王应该有5000+,大笨4900多。当然,这个只是账面上的,事实上我们派一件实赚并没有一块钱,打电话发信息或快递柜,还有其他的费用(如私下和赔给收件人的)都没算。我大概算了一下,电话费一个月就二三百了,包括套餐与套餐外,然后充过一次50块的丰巢,买了二次大头笔与一瓶墨水(不过这墨水用几个月没问题)。然后,喝啤酒,吃快餐,不过吃这方面的基本可以算在收件利润处。如果是小王他们每天收件几十个的,每个月净工资4000-6000是有的,我问过他。


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这个月小王派件最多4000+,他们三个还有个300块的包月费,是老板上次调整出货费前的规则,与我无关,我那时还没开始收件。老板忙这忙那,还整天心不在焉,加上小女人脾气,所以经常会有罚款。
老实说,这样的工资,确实不理想,从早忙到晚,还要忍受各种奇葩与低素质收件人的冷嘲热讽,怪不得都干不久就转行了。

一个多月了,我感觉,世人对快递员最大的误会在于:
送快递的,很赚钱哦,送一个1块(事实上除了电话短信云柜一般只有7-8毛),有的快递二块都有,那一天送几百件,不是就有几百块了?(真相是,货少时你想多送也没货,货多时你要么拼命送完,要么被10倍罚款)。
其实,快递员派件是有时间限制的,我不知道给多少收件人解释了这个。就我们公司的机制来说,早上的货必须13点前签收完,下午的货是19点前,延迟签收罚10块一票。很多收件人不能理解,我不过就是有事没办法马上下楼,快递员等5分钟都不肯,太没职业道德了。作为快递员确是闹心,每人都等3分钟,我一趟下来一百多个人,花在等的时间就一二个小时了,还用送吗?有时候,接电话的,墨迹了半天也不吐一句的,TMD,电话费不用钱啊,我送你一个包裹才1块,你让我倒贴几块电话费?真想直接挂了,但是不能啊,一个投诉350-500块。很多人都觉得,快递员就给他一个人送件一样,却不知道每个快递员每天一般都有100-300件啊,而且要在规定时间内送完。

当然,我并不是像某些人一样一昧地诋毁与偏激地只看到行业的暗面,其实,不管什么行业,特别服务性质的行业,就注定了它的特质。我用文字记录这些经历,也是希望或多或少的世人,能对快递员这个职业有所了解,从而,能够给出更多一份宽容。
每个行业,注定要不断改革与进步的,而我们只是随水而流的船只罢了,不管是顺流还是逆流,有人翻船,也有人冲破巨浪,闯出天空海阔——而我,只是想默默地感受着,每一份工作的魅力,不停思考着人生的方向。还有,心底那一份对家庭的爱与责任,从未离去.......也许,这就是一个男人的宿命吧。



158楼2017-12-12 21:22

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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:49:49 | 显示全部楼层
[入职51天]——男人,他们有时候使劲地抽烟,拼命的喝酒,其实,并不是真的喜欢这东西,显然,只是一种寄托,一种渲泄罢了——就像女人通过哭来释放情绪一样。但是,男人,一般不哭。



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一早来到网点,大笨就问我是不是会弄监控。我说会,挺熟的。我以前开过二年电脑店,除了帮人修电脑,也捣弄一下监控、网线之类的,加上自己对网络熟悉,不懂的就搜索自学,所以相对一般人来说,算是熟手吧。大笨说,隔壁那个天天公寓(我们网点门前一条街是大笨的区域。这个公寓的包裹都是直接放前台的),老是丢件,同一个人的都丢了几个了,原来以为是收件人的问题,昨晚他和小笨去找房东查看了一下监控,发现是给人“偷拿”了,找到偷包裹的那个住客,但死也不承认,他们打算报警算了,现想把那段录像保存下来,不过他们不会弄。

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怪不得这几天大笨老是接到投诉电话,而且情绪低落,貌似收件人说丢的东西是几百块的贵重物品。这几天派件任务不算重,每天100多票,中午基本有二三个小时空闲的,于是我就和大笨去隔壁翻监控去了。海康的机子,数码摄像头,挺清晰的,我把提前准备好的U盘也带去了。因为大笨和房东说只是查看,并把当时的录像剪下来存在电脑上,防止被覆盖删除了,没说要拷录像,而且房东明确表示不让插U盘什么的。趁大笨与房东在门口聊,我悄悄把录像拷了下来。并且把大笨拿包裹进来时的画面也剪下来保存好了。录像很清晰,可以看到是谁拿了那个包裹,并且看到她进了哪号房间,证据已经很确凿,并且我把剪下来的放给房东看,房东也完全明白是怎么一回事了。我对房东说,因为这种情况公司会处罚我同事300-500块,同时还要赔偿收件人,所以我们希望你和那个住客说一下,让她把包裹交出来或者赔偿,如果她还是赖死不承认的话,我们也只能报警处理了。只是隔离邻舍的,事情闹大了对大家都不好。房东自然明白我的意思,满口答应。

下午派完件,大笨打完包装,又跑过去隔壁了,听房东说,偷包裹那个女人(20多的女生,这个公寓每月1000多块租金,按大笨说法很多都是那种女人)死也不承认。我这个时候还没打完包装,只看见大笨后来又跑回来和我说,他准备报警了,因为那个房东也不作为。其实,我觉得,这事也真不是什么棘手事——要是我的话,直接报警,警察来了,我才会过去,快刀斩乱麻,解决的关键在房东,不给他压力他怎么会处理。以前,做生意时,遇到这种事有好多次了,甚至死人事件都遇到过,所以我还是觉得大笨太过顾忌了,明明道理在我们这边,怕什么呢?

这件事也让很多人体现出了本性,除了我,小笨,其他的同事包括老板,都是生怕惹蚁上身,不问不答,甚至小笨拉着祖师爷(晚上他们几个只收件的或者是以前的老员工,忙完都来我们网点打王者)说到隔壁看看大笨是不是和人家打起来了,当然没有人过去。我这时候还剩最后一个件了,打完包后我怂恿小王一起过去看看,他一如既往的精明地找借口回避了。好吧,毕竟同事一场,上午还经手查监控了,于是我自己过去了。
公寓门口,贼、收件人、房东、大笨小笨,一堆人在那争论着。大笨和小笨刚才直接去偷包裹的房间找到了包裹空盒子,不过偷件的拒绝承认错误并不赔偿。因收件人早已经投诉,大笨主要是想收件人撤消投诉,不过收件人也是一条筋,说我没收到东西为什么要向卖家说收到了?房东这边又担心我们报警,影响他的“生意”,故意说这点小事,人家警察才不来呢,但是我明显看出了他的心虚。我可不傻,我报警的话直接说公寓贵重物品失窃,警察不拉人也要登记出警啊,报一次不来,再报一次,直到出警。

最后,房东妥协说,如果偷件人不赔,他出钱(从租房押金里扣),和大笨一起说服了收件人撤消投诉。并且把购买截图发房东了,我们一看才几十块的东西——我去,大笨这次被白吓了。这时候我才发现小王和老板也不知道什么时候出现在人群里了,还算他们有点良心吧。

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折腾完,近十点了,事情有点不了了之的感觉,但显然,大笨这边的投诉避过了。大笨说请我吃晚饭喝二杯,很客气的样子,我说随便吃个宵夜算罢。小王、老板、司机他们这时早吃过饭不见人影了。

和大笨坐在网点附近的十字路口处,路边的烧烤摊,他点了不少东西,叫了几瓶酒,我这时比较饿,看他是要大喝的样子,于是叫了个炒粉,垫垫肚皮先。
几瓶酒下去,我们二个都放开了,他聊到了他的过往,原来以前是当过兵的,后来当保安,并且家里以前是开矿的,不过因为年少血盛和隔壁矿山争打过,家里人把他赶出来了。这个快递网点的前老板是他哥,不过哥后来因吸毒进去了,他才来这里,不过因为不懂这行业,所以没有接手,让现在的老板接下了网点。老实说,来这里打工一个多月,还从没有同事和我谈过心,大笨算是第一个吧。我也把我的一些经历和他说了,不过保留了大部份,显然他还是比我喝得多了点,到最后我都吃饱了,他还想点二瓶,我说喝不下了,毕竟一会还要开电单车回家的——以前试过喝多了,开电单车摔跤,脸上缝了好几针。[苦笑]
因为都住在附近的公寓,我顺路把大笨载回了楼下。回到家他还一个劲的给我发微,说多谢兄弟了。

我有点感慨,家家有本难念的经,多少男人肩上压着无形的山。他们有时候使劲地抽烟,拼命的喝酒,其实,并不是真的喜欢这东西,显然,只是一种寄托,一种渲泄罢了——就像女人通过哭来释放情绪一样。但是,男人,一般不哭。



175楼2017-12-20 01:05


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 楼主| 发表于 2020-2-10 00:51:22 | 显示全部楼层
[入职53天]——这不是一个赚钱的行业,但是一个磨炼与改造人的行业。我看重的不是它的收入,而是源源不断的人脉资源。还有,哪天一不小心,就会打开的一扇门,一条路,一颗心......


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今天司机感冒了,晚上打包装时老板和我说,让我开车去分拣中心。点上就我还有驾照了,老板也在考驾照,不过还有最后一个科目未考。我说我就上次和司机去了一次,还不是很熟路,老板说他和我一起去。

老样子,先去老板的大客户工厂拉化妆品,然后再去分拣中心。装完化妆品,老板说他开车,然后我发现他开车有点快,路口也不提前减速,还属于路怒症的那种。好吧,只能求他别出什么差错,用的可是我的驾照,这家伙以后要是开上车了,可不得了啊。我也不打击他这种新手上路的激动,不过还是和他说了一下,开车这回事,不是技术活,是经验活。明显前方是死角转弯,竟不提前减速,新手最缺的就是这种预判经验吧。

上次跟司机车时,90后的小伙开车还挺稳的,刚拿到B牌还在实习中,我只有C牌。那晚司机和我卸完货回程时,他在路边要给我买饮料,我要了瓶啤酒,因为当时未吃晚饭,我有时候饿了喝瓶啤酒就顶得上半顿饭了。一路上和司机聊了不少,可能是那次和大笨拼酒事件后,他对我的看法有所改观吧,我当晚也和他聊了一下我的过往,他特意和我缓解了一下彼此一直以来的冲突,“你也看到了,像今晚这样,送货晚了,分拣中心的人要下晚班就会对我有意见,所以有时候催你们打包,对你们发脾气,希望你不会介意.....”。显然,这是明智的冰释前嫌的做法,我只是笑笑,敷衍一下。其实,我早已把这些放下了,但是,我依然会努力找出属于我自己的位置,如果哪天把谁打败或者淘汰掉了——“我打败你,与你无关”。

回程老板也坚持要自己开,他说开一半,到市区再换我开。原来他这么赶时间是为了见一个人。他弟弟就在分拣中心附近工作,做的装饰行业,刷腻子之类的......他们二兄弟坐在小吃店里烟雾弥漫地谈得欢,因为用的他们的家乡话在聊,我成了电灯泡,只好掏手机出来自顾自玩。
回程时,我故意把车速开快了很多,并且和老板谈起来我以前开了几年五十铃,都是改装的,装十多吨塑料。他显然没想到吧,因为我刚才送货时开得比他还慢。时间不赶时,我开车以稳来主,从不急。但是赶时间的话,我开车也很狂。总之无论什么情况下,开快车的危险性是翻好多倍的。回到网点近十一点了,还好,没出什么乱子。老板这个小货也算开了几次了,有必要时还是可以顶顶班吧。司机上次和我说过,可能做到今年底就不做了。还有小王也一直喊着准备不干了,他做了半年左右了,以前在另一个快速也是做了半年左右。前段老板有招到一个小伙子来接他的区域的,做了一星期左右在双十二前就不干了,还花了500块把老板的一台小三轮买下来了的。


这行业,确实无法确定出方法,我至今也想不长远,理不清前路。说不定,我哪天也说不干就不干了呢。这不是一个赚钱的行业,但是一个磨炼与改造人的行业。我看重的不是它的收入,而是源源不断的人脉资源。还有,哪天一不小心,就会打开的一扇门,一条路,一颗心......


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178楼2017-12-22 15:02
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